Tous nos tarifs incluent les frais de livraison.

  • La livraison se fait à domicile dans un délais de 5 à 10 jours. 
  • Notre livreur prendra contact avec vous sous 3 à 5 jours, après validation de votre commande, afin de fixer le jour de livraison.
  • Les livraisons se font du lundi au vendredi de 8:00 à 18:00: nous ne pouvons fixer une heure précise de livraison. Les rendez-vous de livraison sont fixés par  tranche horaire avant ou après midi: 8:00-12:00 ou 12:00-18:00.

Tous les articles sont livrés par camion aux conditions suivantes:

Le véhicule : camion de 19 tonnes, dimensions: largeur 2,5m, longueur 9,20m, hauteur 3,65m
Vous pouvez optez pour une livraison Express en Fourgon: véhicule de dimensions:1,8m largeur, 5,5m longueur, 2,5m hauteur.
Des frais supplémentaires s'appliquent pour cette option de livraison: 50 euros par palette.
Le choix de l'option de livraison est à indiquer dans vos messages lors de la validation de votre commande ou par téléphone au 06.52.36.85.66.
Sans précision de votre part, la livraison se fera automatiquement avec un camion de 19 tonnes aux dimensions mentionnées ci-dessus.

Le véhicule décharge le colis à rue (ou sur le trottoir) à l'adresse de livraison renseignée.

Il vous incombe de vérifier l’accessibilité à votre habitation par le véhicule:
sol plat, stable et lisse
Le véhicule peut éventuellement entrer dans l'allée du client si l'accessibilité et la stabilité du revêtement le permettent.
Si l'adresse de livraison est inaccessible par le véhicule, le colis sera soit déchargé à l'endroit accessible le plus proche, soit retourné vers le dépôt. La livraison est alors reportée ou annulée: des frais supplémentaires s'appliquent, voir conditions générales de vente.
Les éléments d'accessibilité sont laissés à l'appréciation du chauffeur/livreur.
Lors du passage du chauffeur pour livraison, veuillez remettre la preuve de paiement (facture ou bon de commande) au chauffeur.
En cas d'absence lors du passage de notre chauffeur, veuillez prendre contact au n° 03.28.55.23.94 pour convenir d'une livraison ultérieure. Le report de livraison implique des frais supplémentaires de représentation: voir conditions générales de vente.

Copyright 2024 ©AstucesBois.com tous droits réservés - Mentions légales